Contattaci
1. Introduzione
Il rapporto con i clienti è un elemento centrale per il nostro negozio.
Attribuiamo grande importanza alla chiarezza delle informazioni, all’ascolto attivo e a un’assistenza tempestiva e affidabile.
Per qualsiasi domanda, richiesta di supporto o necessità di chiarimento, invitiamo gli utenti a contattarci in modo diretto.
Il nostro team è a disposizione per offrire un supporto adeguato e personalizzato in ogni fase dell’esperienza sul sito web.
2. I Nostri Contatti
Per informazioni sui servizi, sugli ordini o per ricevere assistenza, è possibile contattare il nostro negozio tramite:
E-mail: marketing@oakgethut.com
Telefono: +65 (866) 17446
Indirizzo: APT BLK 427 TAMPINES STREET 41 #12-451, SINGAPORE 520427, SINGAPORE
Area di consegna: Italia
3. Orari di Assistenza
Il servizio clienti del nostro negozio è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00, escluse le festività.
Durante tali orari, garantiamo risposte professionali, chiare e orientate alla risoluzione delle richieste.
4. Supporto e Tempi di Risposta
Ogni messaggio ricevuto viene gestito con attenzione e cura.
Il nostro obiettivo è fornire risposte precise e complete nel più breve tempo possibile, assicurando un supporto adeguato a ogni situazione.
Tutte le richieste vengono monitorate per garantire una gestione efficace e una soluzione soddisfacente.
5. Informazioni Utili per Contattarci
Per facilitare la gestione della richiesta, consigliamo di indicare:
- Il numero dell’ordine, se disponibile
- Una breve descrizione della richiesta o del problema riscontrato
Il nostro negozio accompagna ogni cliente durante l’intero percorso, dall’ordine alla consegna, con disponibilità, precisione e attenzione.
Ci impegniamo a offrire un’esperienza affidabile, fluida e conforme agli standard del commercio elettronico in Italia.